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赵红涛
发表时间:2014-11-18   来源:濮阳文明网   字体: [][ ][ ]   [打印] [关闭]

  

  龙都好的哥赵红涛

  -------记鸿运公司优秀驾驶员赵红涛

  赵红涛,男,今年43岁,是鸿运公司一位从事出租汽车驾驶员职业12年的老司机。在这12年多的时间里,工作表现一向非常突出,从来没有发生过乘客服务投诉和其他违法违纪行为,而且公司经常接到乘客的电话表扬。真的像乘客送的表扬信中写到的,赵师傅确实是一位热情善良、无私助人的好司机。同时,他也把濮阳精神当做了自己的前进目标和做人准则,他用自己的实际行动践行了濮阳精神。我们广大出租汽车驾驶员都应该向赵师傅学习,学习他助人为乐的雷锋精神,学习他品德高尚的濮阳精神。

  2013年10月23日上午8:30左右,赵师傅由飞龙车站附近载一女乘客去总部,乘客下车时将一部苹果手机遗忘在出租车内,由于乘客下车时非常着急怕上班迟到,所以当时未要出租车发票就走了。乘客称:当时只有抱着试试看的心里拨打了丢失的手机,没想到驾驶员赵师傅立刻就接听了手机,而且告诉乘客郭女士说:手机在车上,您放心我先帮您保管好,下午我给您送回去。大概9点左右,赵师傅将手机送还了乘客。乘客接过手机后非常感动,拿出200元非要略表谢意,但是被赵师傅婉言谢绝了,乘客又说:您如果不要钱那么我就请您吃饭吧!但还是被沈师傅拒绝了。第二天,郭女士拿着一封感谢信来到鸿运公司再次向赵师傅表示感谢。

  2013年12月27日中午,赵师傅营运至马庄桥附近,突然,路上有一个白发苍苍的老太太在路边截车。对方非常急促的说:我家老头子心脏病犯了,现在急需去医院,麻烦您能不能送我们?赵师傅一听乘客着急要去医院,那您应该叫一辆急救车啊!乘客说:急救车需要半小时,你们出租车15分钟就到,时间就是生命,求求您了!拜托您了!我截了好几辆车都不拉。赵师傅一听老人病的非常严重,二话没说,以最快速度直奔油田总医院。下车后,赵师傅一路小跑给老人挂完号赶快又帮着乘客找医生。赵师傅一直陪着这位老太太,直到老人脱离了危险。然后赵师傅悄悄的离开了医院继续上路运营了。

  2014年2月的一天夜里,赵师傅在夜间跑车,突然听到前方有奔跑的脚步声和人的求救声,抬头一看,只见一名女子正在追赶一名手持背包的男青年。凭着直觉:这可能是夜间抢劫,赵师傅没有更多的思考,跳下车便朝抢包的人追去,奔到那人跟前,也不知道哪来的劲,很快就将抢包的人制服,并交送到公安部门审讯。稍后,又把这名女子安全送到了家。事后得知被抓到的人,是一名流窜抢劫惯犯。                                        

  赵师傅从事出租车驾驶工作,无一起安全责任事故,无违规、无车容不整、无投诉。这两年来,他始终将“安全第一”作为行车最高准则,时刻蹦紧安全的“弦”。主动积极参加公司的安全学习,时刻掌握最新的交通法律法规;交车和接车时总是认真检查车辆状(况,宁可“误工”也要使车辆保持在良好的状态,不开“带病车”;坚持合理作息,规律生活,保证睡眠,不开“疲劳车”;保持乐观开朗的心态,从不将负面情绪带到工作中,不开“赌气车”;坚持“宁停三分、不抢一秒”,礼让驾驶,不开“英雄车”。

  做一名优秀的出租车司机是每一个驾驶员的职责,只有奉献爱心友善服务才能更好的完成这职责。赵师傅把服务运营当做事业击做,投入最大的热情,力求精益求精,不敷衍了事。他在车厢中为乘客准备了雨伞,晕车用的常用药塑料袋和杂志报刊等。每年高考来临时,他都积极参加公司组织的爱心车队免费为高考生服务。积极参加公益活动踊跃为贫困灾区捐衣捐物,在同行遇到困难时,他都出手帮一把。他总是说:“谁没有困难的时候,尽自己的一点心意这不算什么。”他不但这么说,这些年也是一直在这么做,他的这些举动确实在公司中做出榜样。运营中,每当赵师傅为乘客提供免费服务时,听到他们的声声“谢谢你”的朴实话语,赵师傅既欣慰又快乐,他用自己真诚的服务把和谐传递给每位乘客,使和谐的气氛在车厢内传递,使和谐在社会中得到延续。赵师傅真诚待人,从小事做起,奉献爱心,使社会更加和谐,人与人之间更加友爱。

  出租汽车作为城市服务的窗口,做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。赵师傅把服务运营当做事业来做,投入最大的热情,力求精益求精,不敷衍了事。在运营工作中,热情服务、文明待客,从不欺客宰客。 为此,赵师傅在服务过程中,坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、合理收费、从不拒载,努力为乘客提供安全舒适乘车环境。在平时工作中,赵师傅一直兢兢业业,严格遵守公司的规章制度,积极参见公司例会和各项活动。积极响应公司的号召,为公司做出模范带头作用。做一名优秀的出租车司机是他的职责,只有奉献爱心友善服务才能更好的完成这职责。每年高考来临时,他都积极参加公司组织的爱心车队免费为高考生服务,积极参加公益活动踊跃为贫困灾区捐款捐物,在同行遇到困难时,他都出手帮一把。他总是说:“谁没有困难的时候,尽自己的一点心意这不算什么。”他不但这么说,这些年也是一直在这么做,他的这些举动确实在公司中做出榜样。

  赵师傅作为一名平凡的出租车司机,虽然没有什么豪言壮举,但在平凡的工作岗位上,能够坚持做着好人好事,这就展示了出租车司机的风采。为全市出租车司机树立了榜样,成为了全市出租车司机的楷模。亮出了城市文明窗口的名片,展示了一道亮丽的风景线。

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